Política de privacidad

Shadouyou (en adelante, «nosotros» o «nuestro sitio») valora su privacidad y la protección de los datos personales. Esta Política de privacidad describe cómo tratamos la información relacionada con su acceso y uso de nuestros servicios, así como los derechos que le asisten.

Léala y compréndala por completo antes de usar los servicios. Al usar Shadouyou, usted reconoce que entiende y acepta esta Política. Si no está de acuerdo, deje de usarlos de inmediato.

Nuestro sitio se diseña con el principio de «prioridad local». En herramientas que se ejecutan por completo en el navegador (compresión de imágenes, conversión de formatos, unión/división de PDF, etc.), los archivos que selecciona suelen procesarse solo en su dispositivo y, por defecto, no se suben a nuestros servidores; en esos casos no podemos acceder a su contenido.

Si una función requiere una solicitud de red o procesamiento en el servidor (por ejemplo, capacidades de terceros, o «Comparte y gana», que crea enlaces de compartición y almacena contenido en nuestros servidores), lo indicaremos claramente en la página de la herramienta. No se enviarán archivos ni datos hasta que usted confirme continuar.

Tras el procesamiento, la descarga y custodia de los archivos locales generados son su responsabilidad. En herramientas puramente locales no conservamos por defecto copias de sus archivos en nuestros servidores. En funciones con almacenamiento en servidor como «Comparte y gana»: tras confirmar la publicación, los enlaces, imágenes, documentos y contenidos similares se conservan hasta que expire el enlace, usted los elimine, un administrador actúe, o los eliminemos o restrinjamos por motivos legales, de seguridad o de cumplimiento. Tras la eliminación o el vencimiento, el enlace corto deja de funcionar y hacemos esfuerzos razonables por eliminar los archivos subidos.

Para operar, asegurar y mejorar los servicios y cumplir obligaciones legales, podemos recopilar, en la medida lícita, legítima y necesaria, la siguiente información:

(1) Registros e información del dispositivo: hora de acceso, ruta de página, tipo/versión del navegador, sistema operativo y estado aproximado de la red, para diagnóstico, estadísticas y seguridad;

(2) Información que usted envía voluntariamente: texto y datos de contacto mediante «Comentarios y sugerencias», solo para atender su solicitud;

(3) Cookies o tecnologías similares: para recordar preferencias esenciales, mantener sesiones o realizar estadísticas anonimizadas. Puede gestionar las cookies en el navegador; desactivarlas puede afectar algunas funciones;

(4) Inicio de sesión por correo y código de verificación: al iniciar sesión con correo, guardamos su dirección y enviamos un código de un solo uso para confirmar su identidad. El código solo sirve para ese inicio de sesión y luego caduca; no conservamos el código en sí;

(5) Datos de publicación y gestión de compartidos: al usar «Comparte y gana», almacenamos título, palabras clave, modo de desbloqueo, precio, validez, contenido compartido e información de revisión, para crear, mostrar, revisar y gestionar enlaces cortos;

(6) Registros de visita y desbloqueo: cuando alguien abre o desbloquea un compartido suyo, registramos la hora, un identificador local del visitante y si se completó el desbloqueo de pago, para que lo vea en su cuenta. También podemos registrar la dirección de red del visitante por seguridad y prevención de abusos; no se muestra al publicador;

(7) Información relacionada con pagos: cuando un visitante paga para desbloquear, el pago lo procesan Alipay u otros proveedores. Conservamos números de pedido comercial, importes, estado del pago, ID de transacción del proveedor (si existen) e identificadores de visitante para confirmar el pago, acreditar ingresos y conciliar. No recopilamos números de tarjeta ni contraseñas de pago;

(8) Información de retiro: al solicitar un retiro, recopilamos el importe, su cuenta de Alipay (teléfono o correo) y su nombre legal para revisión y pago manual. Asegúrese de que la información sea exacta y coincida con su perfil de nombre real en Alipay.

No recopilamos intencionadamente datos personales sensibles ajenos a los servicios. Si ampliamos la recopilación en el futuro, lo informaremos y obtendremos el consentimiento cuando la ley lo exija.

Usamos la información solo en la medida necesaria para prestar, mantener y mejorar los servicios; completar el inicio de sesión, la publicación de compartidos, la revisión, el desbloqueo de pago, la liquidación de ingresos y los retiros; responder a comentarios; realizar supervisión de seguridad, prevención de abusos y diagnóstico; conciliar transacciones con proveedores de pago; cumplir obligaciones legales; y realizar análisis estadísticos tras la desidentificación o anonimización.

No vendemos sus datos personales. Solo podemos compartir, transferir o divulgar información:

(1) con su consentimiento explícito;

(2) cuando sea necesario para prestar el servicio y con encargados sujetos a obligaciones de confidencialidad y tratamiento de datos (almacenamiento de objetos, envío de correo, proveedores de pago, etc.);

(3) en el desbloqueo de pago, con Alipay u otros proveedores para completar el pago y las notificaciones; esos proveedores tratan los datos según sus propias reglas y políticas;

(4) cuando lo exijan la ley, un proceso o una autoridad;

(5) en fusiones, adquisiciones o cesiones de activos, siempre que el sucesor quede vinculado por esta Política o se obtenga un nuevo consentimiento.

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas; no asumimos responsabilidad por ellas.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento en Internet es completamente seguro.

Conservamos sesiones de inicio de sesión, contenido compartido, pedidos de pago, créditos y registros de retiro solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, salvo obligación legal en contrario. Las solicitudes de retiro y los registros de pago pueden conservarse más tiempo por conciliación, disputas o cumplimiento.

En la medida que permita la ley aplicable, puede solicitar acceso, consulta, copia, rectificación, complemento o eliminación de los datos personales que conservamos, retirar el consentimiento, limitar o rechazar tratamientos concretos y presentar reclamaciones.

Contáctenos mediante «Comentarios y sugerencias» o los medios indicados en la página. Tras verificar su identidad, atenderemos la solicitud en un plazo razonable. Por seguridad, podemos pedir información de verificación adicional. También puede gestionar sus compartidos y solicitar retiros en su cuenta.

Los servicios están dirigidos principalmente a adultos. Si es menor, lea esta Política con la orientación de un tutor y úselos solo con su consentimiento. No publique ni difunda contenidos ilícitos o inapropiados que involucren a menores. Si descubrimos que recopilamos datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. Los cambios materiales se comunicarán de forma razonable. El uso continuado tras una actualización implica la aceptación de la Política revisada.

Si tiene preguntas, opiniones o reclamaciones sobre esta Política o el tratamiento de datos personales, contáctenos mediante la función «Comentarios y sugerencias» del sitio. Responderemos lo antes posible.